[Bürger]

Sage das jemand ARD-ZDF-GEZ, die auf möglichst vollständige Digitalisierung und Automatisierung setzen, keine FAX-Nummern mehr angeben und schon gar keine lokalen Anlaufstellen zur Möglichkeit für "direkten Dialog, zur Nachfrage und unmittelbaren Klärung" bereithalten...

FAZ, 17.06.2025
Digitalisierung
Bürgerbeauftragte warnen vor Ausgrenzung
Viele Menschen fühlen sich durch die Digitalisierung der Verwaltung überfordert. Oder haben gar keinen Internetanschluss. Die Bürgerbeauftragten der Länder fordern, auf sie Rücksicht zu nehmen.
Von Markus Wehner
https://www.faz.net/aktuell/politik/inland/buergerbeauftragte-fordern-analoge-zugaenge-zu-verwaltung-110542581.html

[...] „Es muss immer auch die Möglichkeit zum direkten Dialog, zur Nachfrage und unmittelbaren Klärung geben“, [...]. Die Bürgerbeauftragten seien besorgt, dass Menschen, die nicht digital agieren könnten, „ausgegrenzt, benachteiligt oder diskriminiert werden“.

Bürger müssten [...] Zugang zu öffentlichen Verwaltungsgebäuden haben, „ohne [...] Onlineterminierung [...]“, [...]. Es müsse möglich sein, analog einen Termin zu vereinbaren, [...]. Wenn Bürger keinen analogen Zugang zur Verwaltung mehr hätten, käme das einer Verweigerung staatlicher Leistungen gleich.

[...]

...in diesem Sinne: Ran an die "Landesrundfunkanstalten" und Bürgerbeauftragten und
Beschwerden bzgl. des ausgrenzenden, benachteiligenden und diskriminierenden Verhaltens von ARD-ZDF-GEZ einlegen
BESCHWERDE an LRA + VERWEISUNG an Aufsicht + ANFRAGE AZ+Sachstand LRA/LT/StK
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Einzelvorgänge als Beschwerde an MinisterpräsidentInnen/Landtage/IntendantInnen
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Denn: Wer nichts sagt, kann auch nicht gehört werden