Tach erstmal ich bin der neue
Ich habe es mir mal zur Aufgabe gemacht einer Bekannten gegen die Willkür der GEZ zu helfen, da sie damit total überfordert ist ( wer nicht )
Folgender Sachferhalt:
Sie rief anfang Oktober 2009 Bei der GEZ an um wegen Umzug zu ihrem damaligen Freund ihre Rundfunkgeräte zum 31.10.2009 abzumelden.
KLar geht das nur Schriftlich also bekam sie ein Abmeldeformular zugesandt.
Dieses hat sie ordnungsgemäß ausgefüllt und unterschrieben zurückgesandt.( leider nicht pr. Einschreiben )
Als Bestätigung erhielt sie dann ohne weitere Angaben oder Eingangsbestätigung eine Kopie dieser zurück.
Trotz alledem erhielt sie weiter Vierteljährlich Forderungen bis einschließlich 31.12.2012
Ohne mahnungen oder ect.
Ich habe die letzten Tage mal versucht dort anzurufen OOOHHH Graus.
Guten Tag wie kann ich Ihnen weiterhelfen, tut mir leid ich kann von meinen Arbeitsplatz nicht in Ihren Vorgang hineinschauen wir rufen Sie aber gerne zurück ÄHHH moment ich schaue mal so in einer woche am Dienstag zwischen 9.45 und 11.00?




Meine Frage ? Kann ich Ihnen das auch schriftlich zusenden ?
Antwort : Gerne können Sie das tun die Bearbeitungszeit dauert aber zur Zeit 6-8 Wochen
Wer hat das schonmal erlebt

?