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"Beitragsservice" (vormals GEZ) => Aktionen – Alternativen – Erlebnisse => Erlebnis ÖRR und "Beitragsservice" (vormals GEZ) => Thema gestartet von: B-Jay am 02. August 2011, 17:35
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und auf der Suche nach HIIIIIIIIIIIILFE! :-)
Also, ich bin vor ca. 1 Jahr mit meinem Freund zusammengezogen, es hat ewig gedauert denen klarzumachen, dass sie den Scheiß für doppelte zahlungen endlich abmelden sollen.
Ich habe dann irgendwann einen Brief bekommen, ich müsse noch einen Beitrag zahlen. Nach einem Anruf bei der GEZ erklärte man mir, das seien Beiträge für mein Autoradio. Ich melde also mein Autoradio ab und bekomme wieder eine Mahnung. Rufe daraufhin wieder bei der GEZ an, habe noch nicht mal ausgeredet, als der nette Herr am Telefon einfach aufgelegt hat. Ein zweiter ungehaltener Anruf von mir bewirkte nur die Auskunft einer Dame, dass es sich um mein Autoradio handele, es sei keine Abmeldung eingegangen.
Ich melde als das nicht vorhandene Autoradio wieder ab. Mit Faxbericht, doppelt un ddreifach abgespeichert. Nichts passiert. Nach einigen wochen erhalte ich wieder eine Mahnung, daraufhin schicke ich jeden Tag das Fax, immerwieder mit den bereits vorherigen Faxberichten. Nach ca. 7 Faxen, erhalte ich einen Brief in dem mir mitgeteilt wird, ich solle bitte die Faxberichte meiner Avbmeldung einreichen?!?
Dies tue ich wieder, mit einem seperatem Schreiben, dem bisherigen Schriftwechsel und allen Faxberichten.
HEUTE bekomme ich ein Schreiben in dem steht:
"Mit dem uns zugesandten Sendebericht können Sie nur das Absenden des Fax nachweisen, nicht aber den Zugang!
Daher gilt: Nach §4 Absatz 2 Rundfunkgebührenstaatsvertrag endet die Rundfunkgebührenpflicht mit Ablauf des Monats
-in dem das Rundfunkgerät nicht mehr zum Empfan bereitgehalten
UND
-die Abmeldung der GEZ oder der zuständigen Landesrundfunkanstalt angzeigt wird."
HILFEEEEEE, das kann doch nicht wahr sein???!?!
Liebe Grüße
B
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Tja, sowas nennt man Kundenbindung - ab 2013 werden wir alle zwangsbeglückt, dann gibt es eh keine Abmeldung mehr ..... wenn es nach dem Willen der Rundfunkanstalten geht - vielleicht sollten wir alle einmal einen Ausflug machen und uns vor der GEZ Zentrale versammeln und unsere Abmeldungen persönlich abgeben, vor 2013 ..... :P ::)
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Dies lehrt uns wieder - alle wichtigen Schreiben an die GEZ per Einschreiben mit Rückschein versenden.
Ich sehe hier wenig Chancen für eine rückwirkende Abmeldung des Autoradios.
PS: Anrufe bei der GEZ sind absolut sinnfrei und kosten nur unnötig Geld welches besser für ein Einschreiben mit Rückschein ausgegeben werden sollte.
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Interessanterweise wurde meine Abmeldung per Fax sofort anerkannt.
Man kann auch täglich ein neues Fax senden mit etwas Platz unten wo der Empfang gegengezeichnet werden kann.
Penetrante Naturen machen das dann stündlich .....
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Man kann auch täglich ein neues Fax senden mit etwas Platz unten wo der Empfang gegengezeichnet werden kann.
Penetrante Naturen machen das dann stündlich .....
Es gibt auch noch die Möglichkeit ein Endlosfax zu senden. Dazu braucht man von der Abmeldung ca 3 Ablichtungen die man dann mit dem Original aneianderklebt. Diesen "Papierstreifen" führt man dann ins Faxgerät ein und startet den Versand. Wenn dann der Anfang des "Papierstreifen" wieder zum Vorschein kommt, klebt man diesen an das noch zu sehende Ende. Dies lässt man dann solange laufen bis vom Empfänger ein Anruf oder Abruch kommt. ;D
Allerdings ist der Faxversand zur GEZ leider nicht kostenfrei, da hier eine 0185-Nummer für 6,5 Cent/Minute gewählt werden muss.
Da ist die Möglichkeit ein Einschreiben mit Rückschein zu versenden dann doch preiswerter.
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@B-Jay,
sehe das leider wie Heilender mit seinem Kommentar
Dies lehrt uns wieder - alle wichtigen Schreiben an die GEZ per Einschreiben mit Rückschein versenden.
Ich sehe hier wenig Chancen für eine rückwirkende Abmeldung des Autoradios.
NUR faxen machen langt nicht immer,besser wäre es gewesen,dein Anliegen vorab per Fax zu schicken,dies auch darauf samt Sendungsdatum zu vermerken und das gefaxte Original dann per Einschreiben/Rückschein auf dem Psotwege dem Abzockverein zukommen zu lassen.
Wichtig ist auch der Vermerk,dass es sich bei dem gesendeten Schreiben um keinen Antrag auf Abmeldung handelt sondern um die Abmeldung an sich,denn genau bei diesem Thema versucht die GEZ immer wieder gern zu tricksen,indem dem Kunden vorgemauschelt wird,es würde sich um einen Antrag auf Abmeldung handeln,Sinn und Zweck dieser Schreiberei iser der,dass dein Abmeldedatum nach hinten geschoben wird,und zwar von der GEZ und nicht in deinem Wissen!
Daher vermerke in deinem Schreiben,dass es sich um eine Abmeldung mit Wirkung vom xx.xx.xxxx handelt und jedweder Schriftverkehr keinerlei aufschiebende Wirkung habe und dies sich in keinster Weise um einen Antrag auf Abmeldung handelt.
wenn man sich allerdings den Kommentar der GEZ durchliest:
"Mit dem uns zugesandten Sendebericht können Sie nur das Absenden des Fax nachweisen, nicht aber den Zugang!
widerspricht dieser sich doch selbst,denn
ein positiver Faxbericht kommt nur zustande,wenn das entsprechende Fax vom Gegengerät auch angenommen wird.
Gäbe es eine Störung im Empfangsgerät,würde eine erfolgreiche sendung nicht möglich sein und es käme vom Sende-Gerät zu einer Fehlermeldung.Oder was meinen die Herren der GEZ ist ein Sendebericht?? Der Sinn ergibt sich aus dem Wort: SENDEBERICHT,erfolgreich gesendet.
Andernfalls wäre ein Sendungsfehler gemeldet worden,da die Sendung vom Empfangsgerät nicht angenommen werden konnte.
Ob nun das entsprechende Empfangsgerät genügend Papier im Magazin hatte,ist fraglich,allerdings haben (i.d.R.) alle heutigen Faxe einen Speicher,der sämtliche empfangenen Faxe speichert,die es nicht ausdrucken konnte.
Ich wäre da nun wieder so frech und würde die GEZ einmal schriftlich drum bitten,was diese unter dem Namen "Sendebericht" verstehen würde,wäre interessant,was da als Antwort kommt.
@Thomas,
mitunter gibt es bei der GEZ auch mitdenkende Mitarbeiter,die ggf sogar eigenmächtig handeln und solche Sendungen stillschweigend weiterverarbeiten.
Man sieht allerdeings jeden Tag auf ein Neues,dass diese Anzahl verschwindend gering ist bzw sich anscheinend in diese Richtung begibt,wie schrieb doch @Mahakala?
KUNDENBINDUNG...ein schlimmes Wort,wissen die denn nicht,dass der Kunde König ist?
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KUNDENBINDUNG...ein schlimmes Wort,wissen die denn nicht,dass der Kunde König ist?
Doch das wissen die und darum versuchen die jeden Kunden mit allen nur möglichen Mitteln so lange wie möglich zu halten, denn sie wollen nur unser Bestes - UNSER GELD!
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Es gibt auch noch die Möglichkeit ein Endlosfax zu senden. Dazu braucht man von der Abmeldung ca 3 Ablichtungen die man dann mit dem Original aneianderklebt. Diesen "Papierstreifen" führt man dann ins Faxgerät ein und startet den Versand. Wenn dann der Anfang des "Papierstreifen" wieder zum Vorschein kommt, klebt man diesen an das noch zu sehende Ende. Dies lässt man dann solange laufen bis vom Empfänger ein Anruf oder Abruch kommt. ;D
Früher haben wir das mit schwarzem Tonpapier gemacht. Natürlich Abends .... mit gelöscher Sendekennung.