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"Beitragsservice" (vormals GEZ) => Probleme mit dem Beitragsservice => Thema gestartet von: NekoNova am 10. September 2013, 18:32

Titel: Brief mit Namen der falsch geschrieben ist bekommen.
Beitrag von: NekoNova am 10. September 2013, 18:32
So,

Ich entschuldige mich für mein Deutsch, da ich aus Belgien komme und nicht so gut Deutsch schreiben kann.

Nehmen wir mal den hypothetischen Fall das Person A ein ersten Brief bekommt. Der Name von Person A ist aber falsch geschrieben und Person A schickt eine Antwort zurück das die Leute vom "Beitrags Service" den Namen von Person A falsch geschrieben haben und das Person A kein Interesse hat an ZDF, da seine freie Wahl eine andere Bildung betrift.

Nun hat Person A einen zweiten Brief bekommen. Der Brief belehrt das Person A sich anmelden soll.
Aber der Name von Person A ist wieder mal falsch geschrieben.

Was soll Person A machen?
Titel: Re: Brief mit Namen der falsch geschrieben ist bekommen.
Beitrag von: Systemfehler am 10. September 2013, 20:01
Hallo NekoNova,

Person A sollte darauf bestehen, das der Name richtig geschrieben wird, da sonst ja nicht nachvollziehbar ist, ob die Anmeldung auch tatsächlich für Person A bestimmt ist  ;)

So ein Schriftwechsel kann eine Weile dauern  8)

Wurden von Person A nur Buchstaben vertauscht oder der komplette Namen falsch geschrieben?
Also anstatt "Michael Müller" "Manfred Müller"?

Und da Person A ja auch kein Interesse am Greisen-TV hat, sollte auch keine Zahlung erfolgen.
Titel: Re: Brief mit Namen der falsch geschrieben ist bekommen.
Beitrag von: NekoNova am 10. September 2013, 20:23
Nein,

In diesen fall ist die fehler das keine grosse buchstaben genutzt werden für ein teil des namen.
Keine ahnung ob es in Deutsch ein unterschied macht, aber in Belgien hat es eine gans andere bedeutung :)

Titel: Re: Brief mit Namen der falsch geschrieben ist bekommen.
Beitrag von: Systemfehler am 10. September 2013, 21:19
Bei so einer "Kleinigkeit" ist es dann doch wohl eher irrelevant.