Archiv > Pressemeldungen Juli 2016

BGH-Urteil:Kostenpflichtige Mehrwertdienstenummer im Impressum unzulässig

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ChrisLPZ:

--- Zitat ---Gute 0180 Nummer Anbieter findet man im Internet. Hier sollte man als Online-Start-Up auch als erstes recherchieren, denn schließlich bewegt man sich selber im Netz und ist auf Twitter und Facebook vertreten. Einen guten 0180 Nummer Anbieter erkennt man daran, dass dieser Servicenummern ohne Laufzeiten und in der Regel auch ohne Grundgebühr bereitstellt. Dass auch Servicenummernanbieter von Umsatz leben müssen, der über die Servicerufnummern generiert wird, versteht sich von selbst. Arbeitsplätzte gibt es schließlich auch in der Servicenummernbranche.
--- Ende Zitat ---
http://www.servicenummer4you.de/0180-nummer-anbieter/

Produktinfo der Telekom:
https://servicenummern.telekom.de/fileadmin/redaktion/PDFs/DTAG-13-136_PB_0180call.pdf

Produktpalette 0180er-Nummern:
https://servicenummern.telekom.de/produktuebersicht/0180call/


--- Zitat von: Fuchur am 03. August 2016, 19:07 ---..ist aber dennoch und trotzdem eine Benachteiligung von Personen, die ausschließlich Mobilfunk nutzen - 60 ct pro Anruf gegenüber 20 ct aus dem Festnetz.....

--- Ende Zitat ---
Angesichts der zunehmenden VoIP-Telefonie-Flatrates und der immer weniger werdenden Analog-Telefone eine Frechheit.

tokiomotel:
Vielleicht will der Beitragsservice so auch nur schon im Vorfeld etwas die Spreu vom Weizen trennen.
Wer diese 20Cent investiert, hat wohl tatsächlich etwas mit Hintergrund zur Klärung auf dem Herzen.
Würde dies wie bei vielen per Flatrate aus dem Festnetz möglich sein, könnte man sich aus der Flut von Anrufen erst recht nicht mehr retten.
Mit dieser kleinen 20Cent-Hürde wird m.E. erst mal sehr viel eh Unnützes abgeblockt.
Der gewohnte Flatrate-Anrufer überlegt sich so doch erst mal, ob ihm sein Anliegen tatsächlich so wichtig erscheint...
In dieser Hinsicht kann ich den Bservice schon etwas verstehen, wenn auch sonst überhaupt nicht.

Aktuell wollen Immobilienmakler schon zur Terminvergabe einer Besichtigung eine Unterschrift sehen.
Auch wenn dies erst mal keine finanziellen Hintergründe hat, so wird dadurch schon mal gezielt die Spreu der Neugierigen vom Weizen der echten Interessenten getrennt.

GEiZ ist geil:

--- Zitat ---Mit dieser kleinen 20Cent-Hürde wird m.E. erst mal sehr viel eh Unnützes abgeblockt.
Der gewohnte Flatrate-Anrufer überlegt sich so doch erst mal, ob ihm sein Anliegen tatsächlich so wichtig erscheint...
--- Ende Zitat ---

Und genau dieses "Abblocken" darf laut BGH nicht sein. Anständige Firmen freuen sich über eine Kontaktaufnahme mit Kunden.

ellifh:

--- Zitat von: GEiZ ist geil am 04. August 2016, 08:26 ---
--- Zitat ---Mit dieser kleinen 20Cent-Hürde wird m.E. erst mal sehr viel eh Unnützes abgeblockt.
Der gewohnte Flatrate-Anrufer überlegt sich so doch erst mal, ob ihm sein Anliegen tatsächlich so wichtig erscheint...
--- Ende Zitat ---

Und genau dieses "Abblocken" darf laut BGH nicht sein. Anständige Firmen freuen sich über eine Kontaktaufnahme mit Kunden.

--- Ende Zitat ---

Die "kleine" 20 Cent Hürde kann sich ganz schön läppern. Ich telefoniere nicht mit BS, aber z. B. bei einer Fluglinie X! Nach endlosen Warteschleifen und Neuanwählen kommt schon was zusammen. Und das bei einer berechtigten Reklamation. Ich finde das unverschämt. Natürlich hat der BS da noch eine Einnahmequelle zusätzlich. Und sie halten sich die Menschen vom Hals. Was Unnütz ist und was nicht, entscheidet doch letztendlich immer noch der (Kunde), der das Anliegen hat. Das nennt man im allgemeinen SERVICE, und alle, die die Nummern anbieten, bieten einen SERVICE an.

Allein schon  die Nummer als Service-Nummer anzubieten ist eine Frechheit dem Kunden gegenüber, denn in den meisten Fällen ist es Abzocke.

ellifh:
         "Servicegrad
            im First Level
               Jahres-
               durchschnitt
                                   79%
       369.031
        durchschnittlich
        angenommene
        Anrufe/Monat"

(Formatierung leider nicht anders möglich)
Quelle:www.rundfunkbeitrag.de Jahresbericht 2015


Macht das noch mal einen kleinen Nebenverdienst, der nirgends auftaucht? >:D

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